Ako nakupovať?
Spôsoby objednania tovaru:
- vloženie tovaru do virtuálneho košíka a odoslanie objednávky
- objednávka cez email: info@etani. : do text emailu vložíte názvy a kódy produktov, meno objednávateľa a adresu doručeniask
- telefonická objednávka: 0948 215 991 : do telefónu nadiktujete pracovníčke Vami požadované produkty, adresu, spôsob doručenia a kontaktné telefónne číslo.
Virtuálny nákupný košík
Kliknutím na tlačitko "DO KOŠÍKA" vložíte produkt do virtuálneho košíka. Následne sa Vám zobrazí obsah košíka s vloženým tovarom a cenou. Následne môžete pokračovať nakupovaním ďaľších produktov. Obsah košíka môžete priebežne vidieť aj kliknutím na ikonu košíka vpravo hore. Pokiaľ chcete nejaký tovar z košíka vymazať, môžete tak urobiť kliknutím na krížik pod nadpisom ZMAZAŤ.
Pokladňa
Akonáhle máte košík naplnený tovarom, prejdete tlačítkom "VYPLNIŤ OBJEDNÁVKU" na stránku s výberom spôsobu dodania a platenia. V ďaľšom kroku sa prihlásite ako registrovaný zákazník alebo ako nový zákazník (pokiaľ ste tak neurobili hneď na začiatku nákupu). Nakupovať môžete aj bez registrácie vyplnením len dodacej adresy. Po vyplnení všetkých požadovaných údajov môžete prejsť na ďalšiu stránku, kde máte možnosť objednávku skontrolovať. V prípade, že je všetko vporiadku, môžete objednávku potvrdiť tlačítkom "ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU". Potom bude záväzná objednávka odoslaná do nášho obchodného systému. Po prijatí Vašej objednávky Vám príde potvrdzujúci email na Vami uvedenú emailovú adresu. Tento email obsahuje aj odkaz na stránku kde si Vašu objednávku môžete pozrieť. Ak ste zvolili ako spôsob platby platbu kartou, budete presmerovaný na bezpečný server, kde uskutočníte platbu. Údaje o Vašej platbe NIE SÚ uchovávané na našom serveri. Sú chránené bankou a prístup k nim má jedine spoločnosť, ktorá zabezpečuje platbu a banka.
Spôsoby platby:
- na dobierku (zaplatíte pri preberaní tovaru od doručovateľa UPS alebo na pošte)
- prevodom na náš účet 262 011 2264/1100 - ako variabilný symbol uveďte prosím číslo objednávky)
- kreditnou kartou VISA, VISA Electron, MASTERCARD, Maestro a Diners Club
- systémom PayPal
- v hotovosti pri osobnom odbere v našej prevádzke
Informácia pre držiteľa karty: Platbu môžete uskutočniť kartou prostredníctvom služby Card Pay (platba cez virtuálny POS terminál Tatra banky). Môžete zaplatiť kartami VISA, VISA Electron, MASTERCARD, Maestro a Diners Club. Použiť môžete uvedené karty vydané akoukoľvek bankovou inštitúciou na svete. Prvým krokom je vyplnenie objednávkového formulára, kde uvediete svoje osobné údaje a potvrdíte druh a množstvo objednaného tovaru. (Každá objednávka by mala obsahovať: kontaktnú osobu, telefónne (faxové číslo), presný popis tovaru, počet kusov a spôsob platby príp. iné informácie okrem údajov o karte!!!). Následne po kliknutí na tlačítko Zaplatiť budete presmerovaný na internetovú stránku Tatrabanky, na ktorej v chránenom prostredí zadáte údaje o karte (číslo karty, CV kód a expiráciu) a potvrdíte sumu v EUR. Následne dostanete notifikáciu o úspešnej realizácii platby.
Pre objednávky do zahraničia je dostupná platba kreditnou kartou, systémom PayPal alebo prevodom na náš účet.
Platba na dobierku je možná do nasledovných krajín: Maďarsko, Poľsko, Rakúsko
V prípade zásielok do zahraničia nás prosím kontaktujte na čísle 0948 215 991 alebo emailom na info@etani.sk
Uvádzané ceny za tovar sú zmluvné a konečné, vrátene DPH 20 %, resp. 10%. Pokiaľ z nejakého dôvodu nemôžeme uspokojiť Vašu objednávku alebo jej časť, informujeme Vás o tom emailom alebo telefonicky a v prípade zaplatenia za tovar vopred (kartou alebo internetbankingom) Vám peniaze vrátime na Váš bankový účet.
Cenník poštovného nájdete v sekcii "Dodacie podmienky"
Spôsoby doručenia tovaru:
Sme výhradným distribútorom produktov prírodnej kozmetiky ETANI a systému bielenia zubov SUPERSMILE.
Všetky produkty ponúkané v našom eshope máme na sklade, preto pri objednávke u nás zbytočne nestrácate čas. Tovar objednaný do 13:00 je expedovaný ešte v ten istý deň.
- Pokiaľ máme objednaný tovar na sklade, expedujeme tovar v prípade obdržania objednávky do 13:00 hod. v ten istý deň. V prípade víkendu expedujeme tovar prvý pracovný deň po víkende.
- Tovar je zákazníkom zasielaný kuriérskou službou UPS, alebo Slovenskou poštou
- Ak je potrebné tovar objednať od výrobcu, objednávku vybavujeme do 7-8 pracovných dní. V prípade predĺženia tohto času alebo zmeny v objednávke Vás budeme informovať emailom alebo telefonicky.
- O stave Vašej objednávky Vás informujeme prostredníctvom emailu. Pokiaľ dostanete email s textom: "Stav Vašej objednávky: EXPEDOVANÁ, zásielku môžete očakávať o 1-3 pracovné dni - v závislosti od Vami zvoleného spôsobu prepravy. Pokiaľ zásielka v tomto čase nedorazí, informujte sa na Vašej pošte (stáva sa, že oznamovací lístok sa stratí), v prípade prepravy kuriérom, kontaktujte prosím Vašu pobočku kuriérskej služby UPS (kontakt nájdete po kliknutí SEM). Pripravte si sledovacie číslo zásielky.
- Môže sa stať, že notifikačný email o potvrdení alebo ozname stavu objednávky k Vám nedorazí z dôvodu nastavení filtra spamu u Vášho poskytovateľa emailu. V takom prípade doporučujeme overiť si stav telefonicky na čísle 0948 215 991 alebo emailom na adrese info@etani.sk
V prípade zásielok do zahraničia nás prosím kontaktujte na čísle 0948 215 991 alebo emailom na info@etani.sk
Tabuľa pre zásielky na Slovensko
| Dobierka | Bankový prevod | Platobná karta | PayPal | |
|---|---|---|---|---|
| UPS | 3,29 | 2,99 | 2,99 | 2,99 |
| Slovenská Pošta | 3,29 | 2,99 | 2,99 | 2,99 |
Tabuľa pre zásielky do zahraničia
| Bankový prevod | Platobná karta | PayPal | |
| Maďarsko | 9,85 | 9,85 | 9,85 |
| Rakúsko | 9,85 | 9,85 | 9,85 |
| Nemecko | 9,85 | 9,85 | 8,80 |
| Veľká Británia | 9,85 | 9,85 | 9,85 |
| Írsko | 9,85 | 9,85 | 9,85 |
| Holandsko | 9,85 | 9,85 | 9,85 |
| Francúzsko | 9,85 | 9,85 | 9,85 |
| Taliansko | 9,85 | 9,85 | 9,85 |
Do nasledujúcich štátov (Maďarsko, Rakúsko, Poľsko) zasielame objednávky aj na dobierku. Cena Poštovného s dobierkou je 13,- EUR













