Zákony a predpisy: - zák. č. 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov

Dodacie lehoty

1. Dodávky predmetu plnenia (objednaného tovaru) sú vybavované v najkratších možných lehotách v závislosti od dostupnosti produktov a prevádzkových možností predávajúceho. K presnej dodacej dobe sa predávajúci nezaväzuje, pretože jej trvanie závisí prevažne od tretích strán (dodávateľov). Ak sa zdá doba vybavovania objednávky kupujúcemu príliš dlhá má právo kedykoľvek pred odoslaním svoju objednávku stornovať.

2. Expedičné lehoty, ktoré sú uvedené pri každom titule majú orientačný charakter. Ich dĺžka je udávaná v pracovných dňoch alebo kalendárnych týždňoch a znamená časový úsek, v ktorom je zásielka odovzdaná doručovateľovi. Samotné doručenie trvá 1-3 pracovných dní v závislosti od typu zásielky. Uvedené expedičné lehoty vychádzajú z obvyklých dodacích lehôt, ktoré sú bežné pri obchodnom styku predávajúceho a jeho dodávateľov. Vzhľadom na to, že ich splnenie závisí i od konania tretích strán predávajúci nemôže napriek svojej snahe garantovať ich dodržanie vo všetkých prípadoch.

3. Objednávku je možné dodať i po častiach. O rozdelenie objednávky môže požiadať kupujúci najmä z dôvodu urýchleného dodania jednotlivých titulov. V tomto prípade hradí zvýšené náklady na poštovné kupujúci. Predávajúci môže rozdeliť objednávku najmä z dôvodov jej lepšieho doručenia, zabránenia zbytočného čakania na produkty s dlhšou dodacou dobou a pod. V takýchto prípadoch znáša zvýšené náklady na poštovné predávajúci a kupujúci ich hradí len v pôvodnej výške, ktorá bola stanovená pri jeho objednávke.

4. Ak sa v objednávke nachádza titul, ktorý sa vypredal, alebo je dočasne nedostupný, môže predávajúci zaslať objednávku i bez tohto titulu. Ak kupujúci nemá záujem o takéto čiastočné splnenie jeho objednávky môže do 7 dní od jej prevzatia doručené produkty vrátiť.

Informácie o stave vybavovania objednávky

Informácie o stave vybavovania objednávky sa zobrazujú zaregistrovaným účastníkom po ich prihlásení a kliknutí na ikonu objednávky. Stavy „Prijatá“ a „Spracúva sa“ znamenajú, že objednávka bola prijatá a momentálne sa pracuje na jej skompletizovaní. Stav „Vybavená“ znamená, že objednávka bola odovzdaná na doručenie. V prípade ak je objednávka rozdelená a expedovaná je len jej časť, zobrazí sa oddelená časť ako nová objednávka.

Spôsob dodania tovaru

Tovar je zasielaný prostredníctvom dobierky, kuriérskou službou UPS.

VŠETKY NAŠE CENY SÚ VRÁTANE DPH.OBJEDNÁVKY NA DOBIERKU SÚ VYBAVOVANÉ EXPRESNE KURIÉRSKOU SLUŽBOU UPS! ZA DOPRAVU V RÁMCI CELEJ SR UŽ NIČ NEPLATÍTE!